Comment former les employés à la sensibilisation à la sécurité des données
La sensibilisation à la sécurité des données est essentielle pour protéger votre entreprise. Une brèche de données réussie pourrait non seulement voir votre entreprise perdre des données importantes, mais entraîner des amendes coûteuses et des dommages préjudiciables de la réputation de la marque auprès des clients et des partenaires.
Comment formez-vous les employés à la sécurité des données ?
Pour réussir à former les employés à la sécurité des données, il faut identifier les bons sujets, créer ou trouver du matériel de formation et créer un calendrier pour la formation.
- Quels sujets de sensibilisation à la sécurité des données dois-je former les employés ?
- Où puis-je trouver du matériel de formation sur la sensibilisation à la sécurité des données ?
- À quelle fréquence dois-je former les utilisateurs finaux à la sécurité des données ?
Sur quels sujets de sensibilisation à la sécurité des données dois-je former les employés ?
Identifier les bons sujets est essentiel pour réussir à sensibiliser votre organisation à la sécurité des données. Vous devez tenir compte des risques auxquels vos utilisateurs finaux sont susceptibles de faire face et par quel moyen.
Étant donné que presque tous les utilisateurs finaux utiliseront le courrier électronique et Internet dans leur travail quotidien, vous devez inclure une formation à leur utilisation sécurisée pour chaque employé. Par le biais du courrier électronique et d'Internet, les utilisateurs finaux seront également en contact avec des menaces telles que le phishing, les logiciels malveillants, les ransomwares et les téléchargements automatiques. Il est donc essentiel d'inclure également une formation sur ces sujets.
Si les employés utilisent des services en ligne dans le cadre de leur travail, vous devrez également les former à l'utilisation sécurisée des mots de passe et à l'authentification à multi-facteurs pour vous assurer qu'ils prennent les mesures nécessaires pour éviter les brèches préjudiciables.
Pour en savoir plus sur les sujets de sécurité des données sur lesquels former vos employés, lisez notre guide sur les 12 sujets essentiels de sensibilisation à la sécurité .
Où puis-je trouver du matériel de formation sur la sensibilisation à la sécurité des données ?
Vous pouvez toujours créer vous-même du matériel de formation sur la sensibilisation à la sécurité des données, mais ce faisant, vous rencontrerez quelques difficultés. Bien qu'il vous permette de personnaliser le matériel pour vous assurer qu'il est spécifiquement pertinent pour votre entreprise, vous finirez par utiliser beaucoup de votre temps pour écrire et éditer du contenu. Construire une formation ludique peut également s'avérer difficile.
Des conférences basées sur des diaporamas sont l'une des formes les plus courantes de formation à la sensibilisation à la sécurité des données, en particulier pour les entreprises qui élaborent elles-mêmes leur formation. Pourtant, ce type de formation réussit rarement à capter l'attention des utilisateurs finaux et à les amener à se souvenir des objectifs d'apprentissage.
Le contenu vidéo et interactif est beaucoup plus susceptible d'inciter vos utilisateurs à rester intéressés et à apprendre réellement de leur formation que le contenu textuel ou les diaporamas. Un contenu vidéo bien produit est pertinent et amusant à regarder pour les utilisateurs finaux, tout en fournissant des conseils à jour sur les meilleures mesures de sécurité des données que les utilisateurs finaux peuvent appliquer dans leur vie professionnelle quotidienne.
Il existe un certain nombre de fournisseurs de formations de sensibilisation à la sécurité des données. usecure propose une bibliothèque de cours sur tous les sujets essentiels de sensibilisation à la sécurité des données, ainsi que des cours vidéo amusants qui se font en quelques minutes.
À quelle fréquence dois-je former les utilisateurs finaux à la sécurité des données ?
Presque aussi important que la façon dont vous formez les utilisateurs finaux est à quel moment vous formez les utilisateurs finaux. Traditionnellement, de nombreuses entreprises organisaient des sessions de formation annuelles consistant en une conférence et une présentation en diaporama. Ceux-ci étaient souvent accompagnés de documents papiers et d'e-mails de rappel pour aider à protéger les données. Malheureusement, la formation annuelle signifiait généralement que les utilisateurs finaux oubliaient tout de la sécurité des données pendant 11 mois de l'année.
Il est essentiel d'effectuer régulièrement des formations pour maintenir la sensibilisation à la sécurité au premier plan de l'esprit des utilisateurs. L'apprentissage se fait mieux par la répétition, et être exposé à des sujets de sécurité des données sur une base régulière et mensuelle permet aux utilisateurs finaux de retenir davantage de leur apprentissage et les rend plus susceptibles de l'appliquer réellement à leur vie professionnelle quotidienne.
Faire de l'entraînement un exercice mensuel régulier plutôt qu'une session annuelle a également l'avantage de vous permettre de décomposer l'entraînement en petits éléments. Cela signifie que les utilisateurs auront moins à digérer à la fois, ce qui les rendra plus susceptibles de rester engagés pendant toute la durée de la session de formation, tout en leur permettant de se souvenir plus facilement du contenu de leur formation.
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usecure contient une bibliothèque de formations de sensibilisation à la sécurité des données sur tous les sujets essentiels, du phishing à l'utilisation d'un VPN. Les cours sont suivis d'une série de questions qui aident vos utilisateurs finaux à conserver leurs connaissances - et vous serez également tenu au courant des progrès d'apprentissage de vos utilisateurs finaux.
L'inscription automatique vous permet de déployer un suivi mensuel individualisé programme de formation à tous vos utilisateurs finaux en quelques clics. Le programme de formation commence par un questionnaire qui teste chacun de vos utilisateurs finaux pour identifier d'abord leurs domaines de connaissances les plus faibles - et le programme de formation automatisé se déploiera ensuite pour traiter ces domaines les plus faibles en premier.
-> Le guide de lancement d'une formation efficace à la sensibilisation à la cybersécurité
