Cómo formar a los empleados en materia de seguridad de los datos
Crear conciencia de la seguridad de los datos es esencial para proteger a tu empresa. Una filtración de datos exitosa no solo podría hacer que tu empresa pierda datos importantes, sino que también resultaría en costosas multas regulatorias y una pérdida perjudicial en la reputación de la marca entre clientes y socios.
¿Cómo se capacita a los empleados en seguridad de datos?
La capacitación exitosa de los empleados sobre seguridad de datos implica identificar los temas correctos, crear o encontrar material de capacitación y crear un cronograma para cuándo se llevará a cabo la capacitación.
- En qué temas de conciencia de seguridad de datos debo capacitar a los empleados?
- Dónde puedo encontrar material de capacitación sobre concientización sobre seguridad de datos?
- Con qué horario debo capacitar a los usuarios finales sobre seguridad de datos?
¿En qué temas de conciencia de seguridad de datos debo capacitar a los empleados?
Identificar los temas correctos es esencial para aumentar con éxito la conciencia de seguridad de datos en tu organización. Debes considerar los riesgos que es probable que enfrenten los usuarios finales y a través de qué medio.
Como casi todos los usuarios finales utilizarán el correo electrónico e Internet en su trabajo diario, debes incluir capacitación en el uso seguro de estos para cada empleado. A través del correo electrónico e Internet, los usuarios finales también entrarán en contacto con amenazas como phishing, malware, ransomware y drive-by-downloads, por lo que es esencial incluir también capacitación sobre estos temas.
Si los empleados utilizan los servicios en línea como parte de su trabajo, también deberás capacitarlos sobre el uso seguro de contraseñas y la autenticación multifactor para asegurarte de que están tomando las medidas necesarias para evitar filtraciones dañinas.
Para obtener más información sobre en qué temas de seguridad de datos capacitar a los empleados, lee nuestra guía de 12 temas esenciales de conciencia de seguridad.
¿Dónde puedo encontrar material de capacitación sobre concientización sobre seguridad de datos?
Toda vez puedes crear material de capacitación de concientización sobre seguridad de datos tú mismo, pero al hacerlo te encontrarás con un par de dificultades. Si bien te permite personalizar el material para asegurarte de que sea relevante específicamente para tu empresa, terminarás utilizando gran parte de tu valioso tiempo en la escritura y edición de contenido. Desarrollar una capacitación atractiva también puede resultar difícil.
Las restricciones basadas en presentaciones de diapositivas son una de las formas más comunes de capacitación en conciencia de seguridad de datos, especialmente para las empresas que construyen su capacitación ellos mismos. Sin embargo, este tipo de capacitación rara vez logra captar la atención de los usuarios finales y hacer que recuerden los objetivos de aprendizaje.
El contenido interactivo y de video es mucho más probable que haga que tus usuarios se mantengan comprometidos y realmente aprendan de su capacitación que el contenido basado en texto o las presentaciones de diapositivas. El contenido de video bien producido es identificable y divertido para que los usuarios finales lo vean, al tiempo que brinda consejos actualizados sobre las mejores medidas de seguridad de datos que los usuarios finales pueden aplicar en su vida laboral diaria.
Hay varios proveedores para la capacitación en concientización sobre seguridad de datos. usecure tiene una biblioteca de cursos sobre todos los temas esenciales de concientización sobre seguridad de datos, así como divertidos cursos de video que seguramente mantendrán a tus usuarios finales mirando incluso mientras aprenden sobre todo lo que pueden hacer para ayudar a proteger los datos en su empresa.
¿Con qué horario debo capacitar a los usuarios finales sobre la seguridad de los datos?
Casi tan importante como la forma en que se capacita a los usuarios finales es cuando se capacita a los usuarios finales. Tradicionalmente, muchas empresas realizaban sesiones de capacitación anuales que consistían en una conferencia y una presentación de diapositivas. A menudo iban acompañados de impresiones y correos electrónicos de recordatorio para ayudar a mantener los datos seguros. Desafortunadamente, la capacitación anual generalmente significaba que los usuarios finales se olvidarían de la seguridad de los datos durante 11 meses del año.
Realizar la capacitación regularmente es esencial para mantener la conciencia de seguridad en la mente de los usuarios. El aprendizaje ocurre mejor a través de la repetición, y estar expuesto a temas de seguridad de datos de forma regular y mensual permite a los usuarios finales retener más de su aprendizaje y hacerlos más propensos a aplicarlo realmente a su vida laboral diaria.
Hacer de la formación un ejercicio regular y mensual en lugar de tener una sesión anual también tiene el beneficio de permitirle dividir el entrenamiento en pequeños componentes. Esto significa que los usuarios tendrán menos que digerir a la vez, lo que los hace más propensos a mantenerse comprometidos durante toda la sesión de formación, además de permitirles recordar más fácilmente los contenidos de su formación.
Tu solución integral para la capacitación en concienciación sobre seguridad de datos
usecure contiene una biblioteca de cursos de capacitación en conciencia de seguridad de datos sobre todos los temas esenciales, desde el phishing hasta el uso de una VPN. Los cursos son seguidos por una serie de preguntas que ayudan a los usuarios finales a retener sus conocimientos al tener que recordarlos de memoria, y también se te mantendrá actualizado sobre el progreso de aprendizaje de tus usuarios finales.
Auto Inscripción te permite implementar un programa de formación mensual individualizado para todos tus usuarios finales con solo unos pocos clics. El programa de capacitación comienza con un cuestionario que evalúa primero a cada uno de tus usuarios finales para identificar primero sus áreas de conocimiento más débiles, y el programa de capacitación automatizado se implementará para abordar primero estas áreas más débiles.
-> La guía para poner en marcha una formación eficaz en materia de concienciación cibernética
