Top 10 Best Practices für Phishing-Simulationen

Phishing-Angriffe werden immer raffinierter. Laut BleepingComputer versuchte ein Bedrohungsakteur erst vor wenigen Tagen, über 1.800 Web-Injects zu verkaufen, weil er Zugangsdaten und vertrauliche Daten von Banken in russischen Cybercrime-Foren gestohlen hatte. Warten Sie nicht, bis es zu spät ist. Erfahren Sie mehr über die Best Practices für Phishing-Simulationen und gehen Sie proaktiv vor, um Ihre Geschäftsdaten zu schützen.

1. Setzen Sie sich klare Ziele und Zielsetzungen

2. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

3. Informieren Sie Mitarbeiter über Phishing-Angriffe

4. Passen Sie die Simulationen an

5. Überwachen und verfolgen Sie die Ergebnisse

6. Follow-up mit den Mitarbeitern

7. Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Schulungsberichten

8. Aktualisieren Sie Phishing-Simulationen kontinuierlich

9. Wiederholen Sie das Simulationstraining regelmäßig

10. Verwenden Sie die Simulationsergebnisse, um Sicherheitsrichtlinien zu bestimmen

Schützen Sie Ihre Geschäftsdaten

1. Setzen Sie klare Ziele und Ziele

Das Setzen von Zielen und Vorgaben ist wichtig, weil dies eine Richtung vorgibt. Ziele und Vorgaben tragen dazu bei, Anstrengungen und Ressourcen auf bestimmte Ziele zu konzentrieren und sicherzustellen, dass alle Aktivitäten auf einen bestimmten Zweck der Cybersicherheit ausgerichtet sind. Die Festlegung, was Sie mit der Simulation erreichen möchten, ist der Schlüssel zum Erfolg.

Bei der Zielsetzung ist es wichtig, die simulierten Phishing-Versuche im Einklang mit rechtlichen und ethischen Richtlinien zu halten. Darüber hinaus ist es wichtig, allen Teilnehmern die Ziele der Simulation klar zu kommunizieren. Klar definierte Ziele und Vorgaben geben Ihren Mitarbeitern Orientierung und Motivation.

VentureBeat hat 31 CISOs aus der ganzen Welt interviewt, um ihre Prioritätenlisten für Cybersicherheit zu teilen. Holen Sie sich einige nützliche Ideen aus den Vorschlägen der Führungskräfte und beginnen Sie mit der Planung Ihrer eigenen Ziele für dieses Jahr.

2. Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen

Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen wie IT und Personal zusammen, um sicherzustellen, dass die Simulation mit den allgemeinen Sicherheits- und Compliance-Zielen übereinstimmt. Durch die Zusammenarbeit können Abteilungen Ressourcen und Wissen teilen, Doppelarbeit reduzieren und die Effizienz steigern. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen kann das Unternehmen außerdem schneller und effektiver reagieren, um Phishing-Angriffe zu verhindern. In diesem von SHRM, einer beliebten Website für Personalmanagement, veröffentlichten Artikel wird erläutert, wie ein funktionsübergreifendes Sicherheitsteam enorm dazu beitragen kann, Datenschutzverletzungen zu verhindern.

3. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über Phishing-Angriffe

Vor der Durchführung der Simulation ist es notwendig, die Mitarbeiter darüber aufzuklären, was Phishing-Angriffe sind, wie sie funktionieren und wie sie erkannt und gemeldet werden können. Schulung und Schulung zur Erkennung und Reaktion auf Phishing-Versuche vor der Simulation.

Einige Anbieter von Anti-Phishing-Software bieten kleine Schulungen mit interaktiven Lehrmaterialien an. Solche leicht verständlichen Schulungsinhalte können das Engagement der Lernenden erheblich steigern.

Darüber hinaus lohnt es sich, verschiedene Formen der Übermittlung der Phishing-Simulation in Betracht zu ziehen, beispielsweise E-Mails, Textnachrichten und Telefonanrufe. Im Training können auch verschiedene Dateitypen wie PDF, Word, Excel usw. verwendet werden, um echte Phishing-Angriffe bestmöglich nachzuahmen.

4. Passen Sie die Simulationen an

Passen Sie die Simulationen an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an und gestalten Sie sie so relevant wie möglich. Forbes, eine bekannte Content-Distributionsplattform für Technologie, hat darauf hingewiesen, wie wichtig es ist, die Cybersicherheitsschulung für Mitarbeiter maßgeschneidert zu gestalten.

Verwenden Sie Betreffzeilen, Absendernamen, Markenfarben, Logos, Domänen, URLs und entsprechende E-Mail-Inhalte, die für Ihre Mitarbeiter relevant sind und reale Phishing-Angriffe genau nachahmen können. Es wird empfohlen, in der Simulation unterschiedliche Schwierigkeitsgrade zu verwenden, um Mitarbeiter mit unterschiedlichem Qualifikationsniveau oder beruflichem Hintergrund zu testen. Es wird außerdem empfohlen, die Simulation so anzupassen, dass sie auf bestimmte Abteilungen oder Mitarbeitergruppen abzielt, die mit größerer Wahrscheinlichkeit von Cyberkriminellen ins Visier genommen werden.

Es gibt keine einheitliche Lösung für Cybersicherheitsschulungen. Daher ermöglichen einige Anti-Phishing-Schulungstools die Erstellung von Simulationen, die speziell auf die Zielempfänger zugeschnitten sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Simulator Ihnen diese Flexibilität bietet.

5. Überwachen und verfolgen Sie die Ergebnisse

Nutzen Sie die Tracking-Funktion des Simulators, um die Reaktionen der Mitarbeiter zu überwachen und die Ergebnisse zu analysieren.

Durch die Überwachung der Phishing-Ergebnisse können Sie die Erfolgsquote von Phishing-Versuchen verfolgen, was Aufschluss über den Grad des Phishing-Bewusstseins Ihrer Mitarbeiter geben kann. Wenn Sie feststellen, dass ein hoher Prozentsatz der Phishing-E-Mails geöffnet und bearbeitet wird, kann es erforderlich sein, Ihre Mitarbeiter zusätzlich zu schulen oder daran zu erinnern, wie sie Phishing-Versuche erkennen und vermeiden können.

Darüber hinaus kann Ihnen die Überwachung der Phishing-Ergebnisse dabei helfen, die Effizienz Ihrer Sicherheitssysteme und -verfahren zu bewerten. Wenn Sie feststellen, dass eine große Anzahl von Phishing-E-Mails durch Ihre Filter schlüpft, kann es notwendig sein, Ihre E-Mail-Sicherheitseinstellungen anzupassen oder zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

Mit fast allen Phishing-Simulationstools können Sie die Leistung Ihrer Benutzer sehen. Möglicherweise möchten Sie die Funktion optimal nutzen und die ehrwürdigen Benutzer identifizieren.

6. Follow-up mit den Mitarbeitern

Nehmen Sie nach der Simulation Kontakt mit den Mitarbeitern auf, die auf den Angriff hereingefallen sind, und schulen Sie sie zusätzlich und geben Sie ihnen Anleitung. Die Bereitstellung von Feedback und Coaching für die Mitarbeiter ist äußerst wichtig, um ihnen zu helfen, aus ihren Fehlern zu lernen und zu verhindern, dass sie in Zukunft auf ähnliche Angriffe hereinfallen.

Die Einbindung eines Belohnungssystems ist eine wirksame Möglichkeit, gewünschtes Verhalten zu fördern. Für Mitarbeiter, die simulierte Phishing-Versuche erfolgreich identifizieren und melden, können Belohnungen oder Preise vergeben werden, sofern das Budget und die Ressourcen des Unternehmens dies zulassen. Studien haben gezeigt, dass die konsequente Anerkennung und Belohnung von Mitarbeitern für ihre Beiträge dazu beitragen kann, Arbeitsmoral und Motivation aufzubauen, was zum Gesamterfolg des Phishing-Simulationstrainings führen kann.

7. Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Schulungsberichten

Regelmäßige Berichte zu Simulationsergebnissen und Schulungsfortschritten ermöglichen es Ihnen, zu sehen, was in der Phishing-Simulation passiert, und zu verstehen, wie sie funktioniert.

Einige Anbieter bieten ausführliche Berichte, die Ihnen helfen, Ihre laufende Leistung zu verstehen, einschließlich einer Zusammenfassung des Gesamtrisikos Ihres Unternehmens. eine Aufschlüsselung der Benutzerverwaltungsaktivitäten sowie Analysen für die Benutzerschulung.

Durch den Erhalt regelmäßiger Berichte können Sie die wichtigsten Verbesserungsbereiche der Organisation überprüfen. Schauen Sie sich unser Video an, um mehr zu erfahren.

8. Aktualisieren Sie Phishing-Simulationen kontinuierlich

Simulationsinhalte und -formulare sollten auf der Grundlage aktueller Phishing-Trends, Änderungen in der Bedrohungslandschaft, neuer Technologien und Mitarbeiter-Feedback auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Es ist wichtig, das Phishing-Simulationstraining regelmäßig zu aktualisieren, da sich Phishing-Angriffe ständig weiterentwickeln. Es ist wichtig, die Schulungsinhalte relevant zu halten und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter gut darauf vorbereitet sind, die neuesten Phishing-Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren.

Es lohnt sich, von Zeit zu Zeit Ihre Anti-Phishing-Schulung zu aktualisieren, um Ihre Mitarbeiter über die neuesten Phishing-Techniken zu informieren. Weitere Ideen zur Aktualisierung Ihrer simulierten Phishing-Angriffe erhalten Sie in diesem Video.

9. Wiederholen Sie das Simulationstraining regelmäßig

Die regelmäßige Durchführung von Phishing-Simulationen ist der Schlüssel zur Sicherstellung der Vorbereitung der Mitarbeiter. Die Häufigkeit, mit der Sie Phishing-Simulationen wiederholen sollten, hängt von mehreren Faktoren ab, darunter der Größe Ihrer Organisation, dem Risikoprofil und dem gewünschten Ergebnis der Simulation.

Um Ihre Mitarbeiter jedoch in dieser hochkomplexen und ständig wachsenden Cyber-Bedrohungslandschaft wachsam zu halten, wird allgemein davon ausgegangen, dass alle zwei bis vier Wochen eine Phishing-Simulation eingesetzt werden sollte. Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr darüber zu erfahren, wie oft Sie Phishing-Simulationen einsetzen sollten.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Häufigkeit von Phishing-Simulationen basierend auf den Ergebnissen und der Wirksamkeit jeder Simulation angepasst werden sollte. Wenn eine große Anzahl von Mitarbeitern auf die Simulation hereinfällt, kann es notwendig sein, die Häufigkeit der Simulationen zu erhöhen, um regelmäßigere Schulungen und Schulungen anzubieten.

10. Nutzen Sie die Simulationsergebnisse, um Sicherheitsrichtlinien zu entwickeln

Simulationsergebnisse sollten zur Entwicklung und Verfeinerung von Sicherheitsrichtlinien verwendet werden. Basierend auf den Ergebnissen einer Phishing-Simulation können Unternehmen die Wirksamkeit ihrer technischen Kontrollen beurteilen, das Verhalten und die Reaktionen der Mitarbeiter bewerten und Schwachstellen in ihren Systemen erkennen.

Die Ergebnisse von Phishing-Simulationen können wertvolle Informationen liefern, die bei der Umsetzung zusätzlicher Maßnahmen zur Verbesserung der allgemeinen Sicherheitslage des Unternehmens hilfreich sind. Auf diese Weise können Unternehmen eine Sicherheitskultur fördern, die sie besser vor realen Phishing-Bedrohungen schützt.

Schützen Sie Ihre Geschäftsdaten

Durch die Befolgung von Best Practices für Phishing-Simulationen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Simulationen effektiv und effizient sind und mit ihrer gesamten Sicherheitsstrategie übereinstimmen.

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