Quais são os diferentes tipos de treinamento de conscientização de segurança?
Treinar seus usuários finais para compreender e limitar os riscos de segurança é essencial para proteger sua organização contra ameaças cibernéticas. Embora esse treinamento tenha consistido tradicionalmente em palestras anuais com apresentação de slides, muitas organizações estão agora procurando uma maneira melhor de treinar seus usuários - e alcançar melhores resultados de segurança no mundo real.
Quais são os quatro tipos de treinamento de segurança?
Existem quatro tipos principais de treinamento de conscientização sobre segurança. São eles:
Continue lendo para aprender um pouco mais sobre cada tipo de treinamento de conscientização cibernética e qual é o melhor método para fornecer conscientização de segurança em sua organização.
O que é treinamento de conscientização de segurança em sala de aula?
O treinamento em sala de aula ou baseado em palestras é o tipo mais comum de treinamento de conscientização sobre segurança. É o que a maioria das empresas de médio e grande porte faz para treinar seus funcionários sobre prevenção e riscos à segurança cibernética, e muitas usam esse método há décadas.
No treinamento de conscientização sobre segurança em sala de aula, os membros da equipe são conduzidos a uma sala de reuniões ou sala de aula onde um membro da equipe de TI examinará os riscos de segurança cibernética e as práticas recomendadas para evitar incidentes de segurança, geralmente usando uma apresentação de slides. Essas palestras geralmente duram uma ou até duas horas e têm o objetivo de cobrir muitos assuntos sobre ciber-tópicos em uma sessão.
O que é treinamento de conscientização sobre segurança em nuvem?
Embora o treinamento baseado em nuvem já exista há algum tempo, foi apenas nos últimos dois anos que sua popularidade começou a crescer rapidamente.
O treinamento baseado na nuvem consiste em cursos online, que os usuários finais podem fazer onde e quando for mais conveniente para eles, seja no telefone ou laptop, ou enquanto aguardam o ônibus. Normalmente, os cursos de treinamento baseados em nuvem consistem em alguns slides de conteúdo de treinamento que o usuário pode percorrer em seu próprio ritmo, que são seguidos por uma série de perguntas para testar o usuário e melhorar a retenção do material de aprendizagem.
O que é treinamento de conscientização sobre segurança de vídeo?
Os vídeos oferecem outra forma de treinamento que tende a ser bastante popular entre os usuários finais. Embora o conteúdo baseado em slides ou palestras possa parecer árido e apresentar baixa taxa de engajamento entre os usuários finais, os vídeos costumam oferecer um tipo de experiência de aprendizado mais divertido e envolvente que, como resultado, melhora os resultados de segurança.
O treinamento em vídeo pode funcionar de várias maneiras diferentes. Os vídeos podem ser exibidos em uma sala de reunião para toda a equipe ou uma seção da equipe de uma só vez, ou podem ser usados como parte de programas de treinamento baseados na nuvem, onde os usuários finais poderão assistir aos vídeos quando e onde desejarem.
O que é treinamento de conscientização de segurança baseado em simulação?
O treinamento prático ou baseado em simulação pode oferecer uma perspectiva totalmente nova sobre como os usuários finais podem ser treinados. Um dos principais desafios do treinamento de usuários é que muitas vezes eles simplesmente não pensam que estão em risco ou que cairão em um esquema como um e-mail de phishing. Com o treinamento baseado em simulação, no entanto, você pode garantir que os usuários finais realmente percebam o risco que eles e sua empresa enfrentam com as ameaças cibernéticas.
O treinamento de conscientização de segurança simulado envolve o envio de mensagens de phishing simuladas aos usuários finais, geralmente por e-mail, para testar a resposta. As chances são, se você elaborou sua simulação com cuidado, que a maioria dos seus usuários finais cairá no (falso) e-mail de phishing. Assim que forem alertados de que se trata de uma simulação de phishing, eles perceberão com que facilidade podem cair em um golpe real.
Qual é o melhor método para fornecer conscientização de segurança?
A melhor maneira de fornecer conscientização sobre segurança é aproveitando as vantagens de cada abordagem. Embora cada empresa tenha requisitos diferentes para atender às suas necessidades específicas, a combinação de vídeos com treinamento baseado em nuvem permitirá que os usuários desfrutem de conteúdo envolvente em sua própria conveniência, maximize o envolvimento e garanta que os usuários estejam ligados ao realizar o treinamento.
Adicionar simulações de phishing à mistura permitirá que você mantenha os usuários alertas sobre as ameaças cibernéticas em potencial que enfrentam e os ajudará a entender como é fácil cair em um golpe. Isso os tornará mais propensos a se envolverem com seus outros treinamentos e também ajudará você a avaliar os riscos reais que sua organização enfrenta com as ameaças cibernéticas.
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