¿Cuáles son los diferentes tipos de formación en materia de seguridad?
La formación de los usuarios finales para que comprendan y limiten los riesgos de seguridad es esencial para proteger a tu organización de las ciberamenazas. Aunque esta formación ha consistido tradicionalmente en charlas anuales asistidas por diapositivas, muchas organizaciones buscan ahora una forma mejor de formar a sus usuarios, y lograr mejores resultados de seguridad en el mundo real.
¿Cuáles son los cuatro tipos de formación en seguridad?
Hay cuatro tipos principales de formación en materia de seguridad. Son los siguientes
Sigue leyendo para conocer un poco más sobre cada tipo de formación de concienciación cibernética, y cuál es el mejor método para impartir la concienciación de seguridad en tu organización.
¿Qué es la formación en el aula en materia de seguridad?
La formación presencial, o basada en conferencias, es el tipo más común de formación de concienciación en materia de seguridad. Es lo que hacen la mayoría de las empresas medianas y grandes para formar a sus empleados sobre los riesgos y la prevención de la ciberseguridad, y muchas han utilizado este método durante décadas.
En la formación de concienciación sobre la seguridad en el aula, los miembros del personal son conducidos a una sala de reuniones o a una sala de conferencias donde un miembro del equipo de TI les explicará los riesgos de la ciberseguridad y las mejores prácticas para prevenir incidentes de seguridad, a menudo mediante una presentación de diapositivas. Estas charlas suelen durar una hora o incluso dos, y están pensadas para cubrir una gran cantidad de temas cibernéticos en una sola sesión.
¿Qué es la formación sobre seguridad en la nube?
Aunque la formación en la nube existe desde hace tiempo, sólo en los últimos dos años ha empezado a crecer rápidamente su popularidad.
La formación en la nube consiste en cursos en línea, que los usuarios finales pueden tomar donde y cuando les resulte más conveniente, ya sea en su teléfono u ordenador portátil, o mientras esperan el autobús. Por lo general, los cursos de formación en la nube constan de unas cuantas diapositivas de contenido formativo que el usuario puede repasar a su propio ritmo, seguidas de una serie de preguntas para poner a prueba al usuario y mejorar la retención del material de aprendizaje.
¿Qué es la formación en seguridad por vídeo?
Los vídeos ofrecen otra forma de formación que suele ser bastante popular entre los usuarios finales. Mientras que los contenidos basados en diapositivas o en conferencias pueden resultar áridos y, en consecuencia, los usuarios finales tienen un bajo índice de participación, los vídeos suelen ofrecer una experiencia de aprendizaje más divertida y atractiva que mejorará los resultados en materia de seguridad.
La formación en vídeo puede funcionar de múltiples maneras. Los vídeos pueden mostrarse en una sala de reuniones a todo el personal, o a una parte de él, a la vez, o pueden utilizarse como parte de programas de formación basados en la nube en los que los usuarios finales podrán ver los vídeos cuando y donde quieran.
¿Qué es la formación en materia de seguridad basada en simulaciones?
La formación práctica, o basada en la simulación, puede ofrecer una perspectiva totalmente nueva sobre cómo se puede formar a los usuarios finales. Uno de los principales retos de la formación de los usuarios es que a menudo simplemente no piensan que están en riesgo, o que caerán en una estafa como un correo electrónico de phishing. Sin embargo, con la formación basada en la simulación, puede asegurarse de que los usuarios finales se den cuenta realmente del riesgo al que se enfrentan ellos y su empresa frente a las ciberamenazas.
La formación de concienciación sobre seguridad simulada consiste en enviar mensajes de phishing simulados a los usuarios finales, normalmente por correo electrónico, para comprobar su respuesta. Lo más probable es que, si te has elaborado la simulación con cuidado, la mayoría de los usuarios finales caigan en el (falso) correo electrónico de phishing. Una vez que hayan sido alertados de que se trataba de una simulación de phishing, se darán cuenta de lo fácil que podría ser caer en una estafa real.
¿Cuál es el mejor método para concienciar sobre la seguridad?
La mejor manera de concienciar sobre la seguridad es aprovechar las ventajas de cada enfoque. Aunque cada empresa tendrá diferentes requisitos para adaptarse a sus necesidades específicas, la combinación de vídeos con la formación basada en la nube permitirá a los usuarios disfrutar de un contenido atractivo a su propia conveniencia, maximizar el compromiso y garantizar que los usuarios estén atentos cuando realicen la formación.
Incluir simulaciones de phishing en la formación te permitirá mantener a los usuarios alerta sobre las potenciales amenazas cibernéticas a las que se enfrentan, y les ayudará a entender lo fácil que es caer en una estafa. De este modo, será más probable que participen en el resto de la formación, y también te ayudará a evaluar el riesgo real al que se enfrenta tu organización por las ciberamenazas.
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