¿Cuál es la importancia de la formación en materia de seguridad?
La formación para la concienciación en materia de seguridad se está llevando a cabo en empresas de todos los tamaños. La formación puede adoptar muchas formas - desde conferencias para toda la empresa hasta simulaciones de phishing - y contener contenidos sobre cualquier variedad de temas de ciberseguridad. Pero, ¿por qué es tan importante la formación en materia de seguridad y qué beneficios puede aportar a tu empresa?
En este artículo, analizaremos la importancia de la formación en materia de seguridad porque permite a tu empresa
- Proteger las credenciales y los datos de acceso
- Proteger las instalaciones y las redes
- Mantener la seguridad de los datos de los clientes y de la empresa
- Mantener la reputación de la marca
- Ahorrar dinero
La formación ayuda a proteger las credenciales
Las estafas de phishing son la principal amenaza cibernética para la mayoría de las empresas. Pueden adoptar muchas formas, pero una de las más comunes son los correos electrónicos que intentan engañar a los usuarios finales para que faciliten sus credenciales. Por lo general, no es difícil para un ciberdelincuente averiguar qué herramientas y servicios en línea utiliza una empresa -o simplemente puede optar por los más comunes, como Microsoft 365 o Gmail- y puede utilizar este conocimiento para construir páginas de inicio de sesión falsas y correos electrónicos de marca que engañan a los usuarios desprevenidos para que introduzcan sus contraseñas. Una vez que los usuarios facilitan sus contraseñas, el ciberdelincuente tiene libre acceso a la red de la empresa.
Las herramientas técnicas como los filtros de spam y la autenticación de dos factores son esenciales para ayudar a detener este tipo de ataques. Sin embargo, ningún filtro de spam es infalible, y los usuarios finales tienen que recibir formación para detectar y denunciar los correos electrónicos sospechosos de phishing para reducir el riesgo de una brecha. También es esencial que se enseñe a los usuarios finales por qué la activación de funciones de seguridad como la autenticación de dos factores es esencial para su seguridad y la de su empresa.
La formación ayuda a impedir el acceso no autorizado
Aunque los ciberdelincuentes suelen utilizar los correos electrónicos de phishing para obtener acceso no autorizado a los sistemas de la empresa, la formación en materia de seguridad también ayuda a las empresas a evitar otras formas de acceso no autorizado, como la infiltración física en las instalaciones.
La infiltración es un método común para que los delincuentes obtengan acceso no autorizado a instalaciones físicas seguras, como los edificios de oficinas. Si los empleados acceden a locales seguros, es esencial que estén formados para detectar, desafiar y denunciar los ataques de tailgating para evitar que los delincuentes entren en los locales. La formación también ayuda a los usuarios finales a comprender los riesgos que entraña el uso compartido de tarjetas de identificación o de banda magnética, así como a cumplir con prácticas como las políticas de limpieza de escritorios para ayudar a prevenir la exposición accidental de datos confidenciales.
La formación reduce la probabilidad de que se produzcan filtraciones de datos
Los ciberdelincuentes se han convertido en expertos en ganar dinero con cualquier tipo de información. Mientras que los datos bancarios y de tarjetas de crédito son obviamente lucrativos, casi cualquier información personal o empresarial puede venderse ahora en la web oscura, donde se reúne para ser utilizada en ataques como el robo de identidad.
Hay una gran variedad de ciberataques que se utilizan para obtener datos personales y empresariales. Estos van desde correos electrónicos con plantillas y spear phishing hasta programas espía que recogen las pulsaciones del teclado y ataques man-in-the-middle que recopilan datos en redes Wi-Fi públicas. Educar a los usuarios finales en las mejores prácticas de seguridad, independientemente del lugar desde el que trabajen y de las herramientas que utilicen, es esencial para mantener la seguridad de los datos de tu empresa y de tus clientes.
La formación protege la reputación de tu empresa del daño
Cada vez son más los consumidores que se dan cuenta de la importancia de la privacidad de los datos. Tras las recientes filtraciones de datos a gran escala y la preocupación por la seguridad en las plataformas de las redes sociales, muchos consumidores buscan ahora activamente información sobre las características de privacidad de los productos y servicios que utilizan, y sitúan la seguridad en lo más alto de su lista de prioridades. No hay casi nada que aleje a estos clientes de tu empresa tan rápidamente como la noticia de una filtración de datos.
Minimizar el riesgo de una filtración de datos es esencial para salvaguardar la reputación de tu empresa y preservar tus relaciones con los clientes. Además de formar a los usuarios finales sobre las mejores prácticas de seguridad, es esencial educarlos sobre lo perjudicial que puede ser una filtración de datos para la reputación de la empresa, para ayudar a los usuarios finales a entender por qué deben tener presente la seguridad cada día que trabajan para tu empresa.
La formación en materia de seguridad ahorra dinero a tu empresa
Al fin y al cabo, a las empresas sólo les resulta beneficioso gastar dinero cuando saben que van a obtener un beneficio de ello. Este no es el caso de gastar dinero en programas de formación en seguridad, y los hechos hablan por sí mismos.
En 2020, el coste medio de una brecha cibernética para una pequeña empresa fue de 8.500 libras, con cifras mucho más altas para las medianas y grandes empresas. El 39% de todas las empresas tuvo al menos una brecha. Incluso la formación más exhaustiva en materia de seguridad se amortiza si impide una sola brecha al año, lo que la convierte en una inversión inteligente para cualquier empresa.
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Las simulaciones de phishing realistas y la formación automatizada son esenciales para proteger tu empresa. Con los modernos ataques de phishing, ransomware e ingeniería social, ninguna empresa puede permitirse el lujo de enfrentarse a las costosas consecuencias de una brecha cibernética a gran escala.
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