Gestionar un equipo en crecimiento al tiempo que se ofrece un servicio excepcional a socios y clientes es un reto importante para cualquier gran organización. Para emt Distribution, un distribuidor de software de valor añadido especializado en soluciones de ciberseguridad, este reto se vio agravado por la necesidad de realizar un seguimiento de un número cada vez mayor de políticas internas entre cientos de empleados.
La gestión de un equipo cada vez mayor y la prestación de un servicio excepcional a los socios y clientes es un reto importante para cualquier gran organización.
Pero gracias a su asociación con usecure, emt pudo superar estos obstáculos y reducir drásticamente sus gastos administrativos.
Con presencia en Australia, Nueva Zelanda y la región Asia-Pacífico, emt Distribution se ha forjado una reputación como distribuidor líder en ciberseguridad a lo largo de sus 28 años de historia. Su enfoque en ayudar a Proveedores de Servicios Gestionados de TI (MSPs) y otras empresas a mitigar las ciberamenazas les ha permitido fomentar relaciones sólidas y duraderas en todo el sector tecnológico.
Sin embargo, a medida que emt crecía en escala, la gestión de las políticas internas, el cumplimiento de los empleados y la garantía de los más altos estándares de seguridad se volvieron cada vez más desafiantes.
A medida que emt seguía ampliando su equipo y su red de socios, la tarea de gestionar los documentos de política interna se hacía más compleja. Con cientos de empleados repartidos por diferentes regiones, se hizo evidente la necesidad de una solución para gestionar, actualizar y realizar un seguimiento del cumplimiento de las políticas.
La dirección de emt se vio obligada a buscar una solución que permitiera gestionar, actualizar y realizar un seguimiento del cumplimiento de las políticas.
La dirección de emt estaba decidida a mantener sus elevados estándares de seguridad y servicio, pero se dio cuenta de que realizar un seguimiento manual de las aprobaciones de las políticas y del control de versiones les estaba restando un tiempo valioso que podrían dedicar a dar soporte a sus clientes.
En ese momento, emt recurrió a uPolicy de usecure en busca de ayuda. uPolicy ofrecía a emt exactamente lo que necesitaban: una forma flexible y automatizada de gestionar su biblioteca de políticas y realizar un seguimiento de las firmas de los empleados.
Con uPolicy, emt fue capaz de:
Al implementar uPolicy, emt Distribution redujo significativamente el tiempo dedicado a la gestión de políticas, liberando recursos para atender mejor a sus clientes. La empresa fue capaz de garantizar el cumplimiento en todo su amplio equipo sin necesidad de realizar seguimientos manuales ni un trabajo administrativo excesivo.
Cumplimiento de políticas.
Es más, el tiempo que ahorraron les permitió centrarse en lo que mejor saben hacer: ayudar a sus socios MSP a mitigar los riesgos cibernéticos.
Como afirmó Scott Hagenus, director de soluciones de seguridad de emt:
usecure engloba gestión y auditoría de políticas,
formación en concienciación sobre ciberseguridad, pruebas y simulaciones
así como un nivel de detección de brechas que permite a nuestros
socios y a sus clientes identificar su nivel de
exposición al riesgo humano y reducirloemt Distribución
Scott Hagenus | Director, Soluciones de Seguridad
Además de los beneficios de uPolicy, emt Distribution aprovechó al máximo la plataforma de usecure para abordar otras áreas clave del ciberriesgo humano. Implementaron la formación de concienciación sobre seguridad de usecure, las simulaciones de phishing y el escaneo web oscuro para asegurarse de que sus empleados estaban bien equipados para hacer frente a las últimas ciberamenazas.
Estas herramientas permitieron a emt reforzar su postura de ciberseguridad interna al tiempo que proporcionaban a sus socios una capa adicional de confianza en sus operaciones.
La asociación de emt Distribution con usecure es un testimonio de cómo las herramientas adecuadas pueden transformar la forma de operar de una empresa. Gracias a la automatización de la gestión de políticas con uPolicy, emt pudo mantener sus altos estándares de cumplimiento y, al mismo tiempo, liberar tiempo para centrarse en la creación de relaciones con sus socios.
Para otros distribuidores y grandes organizaciones que se enfrentan a retos similares, la experiencia de emt demuestra el poder de la automatización a la hora de reducir las cargas administrativas e impulsar la eficiencia.