Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in der MSP-Branche hat sich IT Visionaren den Ruf erworben, Unternehmen mit intelligenten IT-Lösungen zu unterstützen und flexible Arbeitsmöglichkeiten zu ermöglichen. Als jedoch die Fernarbeit zur Norm wurde, sah sich Gründer Patrik Karlsson mit einer wachsenden Herausforderung konfrontiert: Wie konnte ein kleines Team den Bedarf an Cybersecurity-Schulungen für Hunderte von Nutzern in seinem Kundenstamm bewältigen, ohne sich mit Verwaltungsaufgaben zu überfordern?
Die zunehmende Flexibilisierung des Arbeitens brachte für die Kunden von IT Visionaren, zu denen zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Schweden gehören, erhebliche Cyberrisiken mit sich. Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten, können Unternehmensdaten unbeabsichtigt Bedrohungen wie Phishing und ungesicherten Netzwerken aussetzen, was den Bedarf an regelmäßigen Sicherheitsschulungen erhöht.
Patrik wusste, dass wirksame Cybersicherheitsschulungen der Schlüssel zum Schutz seiner Kunden waren, aber die Aussicht, diese für Hunderte von Endnutzern manuell zu verwalten, war für sein kleines Team entmutigend. IT Visionaren brauchte eine umfassende, aber verwaltungsarme Lösung, die es ihnen ermöglichte, sich auf die Unterstützung ihrer Kunden zu konzentrieren, ohne sich mit der Schulungslogistik aufzuhalten.
Da wandte sich Patrik an usecure, eine HRM-Plattform, die speziell für MSPs entwickelt wurde. usecure bot IT Visionaren die Automatisierungstools, die sie benötigten, um die Mitarbeiter ihrer Kunden mit minimalem Verwaltungsaufwand zu schulen. Mit Funktionen wie AutoEnrol, AutoPhish und der nahtlosen Integration mit Microsoft 365 und Google Workspace ermöglichte die Plattform dem Team von Patrik die Automatisierung von Schlüsselaufgaben wie Benutzerregistrierung, Phishing-Simulationen und Richtlinienverwaltung.
Zu den wichtigsten Funktionen von usecure, die IT Visionaren geholfen haben, gehören:
Seit der Implementierung von usecure hat IT Visionaren eine deutliche Verbesserung der Cybersicherheitslage ihrer Kunden festgestellt. Die Kunden von Patrik berichten, dass ihre Mitarbeiter ein größeres Bewusstsein für Cyber-Bedrohungen entwickelt haben, insbesondere bei der Erkennung von Phishing-Angriffen. Noch wichtiger ist, dass IT Visionaren dies erreicht hat, ohne die Verwaltungsarbeit zu erhöhen.
Wie Patrik erklärt: "Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform bedeutet, dass die Mitarbeiter neue Informationen über Cyber-Risiken leicht aufnehmen können, die andernfalls vielleicht als eher schwer verständlich empfunden würden. Und für uns waren die Automatisierungsfunktionen ein entscheidender Faktor - wir können Hunderte von Benutzern verwalten, ohne uns um die täglichen Details kümmern zu müssen."
Durch den Einsatz von usecure ist es IT Visionaren gelungen, die flexiblen Arbeitsumgebungen ihrer Kunden zu sichern, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Die Möglichkeit, Cybersecurity-Schulungen, Richtlinienmanagement und Phishing-Simulationen zu automatisieren, bedeutet, dass Patrik sich auf das Wachstum seines MSP konzentrieren kann, während er gleichzeitig sicherstellt, dass jeder Benutzer für die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Cyberbedrohungen gerüstet ist.
Wenn Sie ein MSP sind, der seine Cybersicherheitsschulungen mit minimalem Verwaltungsaufwand erweitern möchte, sollten Sie die Plattform von usecure in Betracht ziehen. Gewinnen Sie eine kostenlose NFR Lizenz noch heute und entdecken Sie, wie es für Sie funktionieren kann.