Ein wachsendes Team zu managen und gleichzeitig Partnern und Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, ist eine große Herausforderung für jedes große Unternehmen. Bei emt Distribution, einem auf Cybersicherheitslösungen spezialisierten Software-Distributor, wurde diese Herausforderung noch dadurch verschärft, dass eine wachsende Zahl interner Richtlinien für Hunderte von Mitarbeitern im Auge behalten werden musste.
Aber durch die Partnerschaft mit usecure konnte emt diese Hürden überwinden und den Verwaltungsaufwand drastisch reduzieren.
Mit einer Präsenz in Australien, Neuseeland und dem asiatisch-pazifischen Raum hat sich emt Distribution in seiner 28-jährigen Geschichte einen Ruf als führender Cybersecurity-Distributor erworben. Durch die Konzentration auf die Unterstützung von IT Managed Service Providern (MSPs) und anderen Unternehmen bei der Eindämmung von Cyber-Bedrohungen konnte das Unternehmen starke, dauerhafte Beziehungen im gesamten Technologiesektor aufbauen.
Mit zunehmender Größe von emt wurden jedoch die Verwaltung interner Richtlinien, die Einhaltung der Vorschriften durch die Mitarbeiter und die Gewährleistung der höchsten Sicherheitsstandards zu einer immer größeren Herausforderung.
Als emt sein Team und sein Partnernetzwerk weiter ausbaute, wurde die Aufgabe der Verwaltung interner Richtliniendokumente immer komplexer. Mit hunderten von Mitarbeitern, die über verschiedene Regionen verteilt sind, wurde der Bedarf an einer Lösung zur Verwaltung, Aktualisierung und Verfolgung der Einhaltung von Richtlinien deutlich.
Die Führung von emt war entschlossen, die hohen Sicherheits- und Servicestandards aufrechtzuerhalten, erkannte aber, dass die manuelle Verfolgung der Richtlinienfreigabe und Versionskontrolle wertvolle Zeit verschlang, die für die Unterstützung der Kunden verwendet werden konnte.
Da wandte sich emt an usecure's uPolicy. uPolicy bot emt genau das, was sie brauchten: eine flexible und automatisierte Möglichkeit, ihre Richtlinienbibliothek zu verwalten und die Unterschriften der Mitarbeiter zu verfolgen.
Mit uPolicy war emt in der Lage:
Durch die Implementierung von uPolicy konnte emt Distribution den Zeitaufwand für die Richtlinienverwaltung erheblich reduzieren und so Ressourcen für eine bessere Betreuung der Kunden freisetzen. Das Unternehmen war in der Lage, die Einhaltung der Richtlinien in seinem großen Team zu gewährleisten, ohne dass manuelle Nachfassaktionen oder übermäßiger Verwaltungsaufwand erforderlich waren.
Die eingesparte Zeit ermöglichte es dem Unternehmen außerdem, sich auf seine Kernkompetenzen zu konzentrieren: ihren MSP-Partnern zu helfen, Cyber-Risiken zu minimieren.
Wie Scott Hagenus, Director of Security Solutions bei emt, erklärte:
usecure umfasst Richtlinienmanagement und Auditing,
Cyber Security Awareness Training, Tests und Simulationen
sowie einen Grad an Erkennung von Sicherheitsverletzungen, der es unseren
Partnern und ihren Kunden ermöglicht, den Grad ihres
Risikos für Menschen zu identifizieren und zu reduzierenemt Distribution
Scott Hagenus | Direktor, Sicherheitslösungen
Zusätzlich zu den Vorteilen von uPolicy nutzte emt Distribution die Vorteile der usecure Plattform, um andere Schlüsselbereiche des menschlichen Cyber-Risikos anzugehen. Sie implementierten usecure's Sicherheitsbewusstseinstraining, Phishing-Simulationen und Dark Web Scanning, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter für den Umgang mit den neuesten Cyber-Bedrohungen gut gerüstet sind.
Mit diesen Tools konnte emt seine interne Cybersicherheit stärken und gleichzeitig seinen Partnern eine zusätzliche Ebene des Vertrauens in ihre Operationen bieten.
Die Partnerschaft von emt Distribution mit usecure ist ein Beweis dafür, wie die richtigen Tools die Arbeitsweise eines Unternehmens verändern können. Durch die Automatisierung der Richtlinienverwaltung mit uPolicy war emt in der Lage, seine hohen Compliance-Standards aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Zeit zu gewinnen, um sich auf den Aufbau von Beziehungen zu seinen Partnern zu konzentrieren.
Die Erfahrung von emt zeigt anderen Händlern und großen Unternehmen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, wie wichtig die Automatisierung ist, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.